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お勉強
2014年4月2日
ScrumとLean UXに触れて終わった前回の投稿でしたが(笑)、
今回はKPIについてちゃんと書きますよ~!!
” Done is better than perfect ” By Mark Zuckerberg
完璧を目指すよりまず終わらせろ マーク ザッカーバーグ
FacebookのCEOもこう言っておりまして、
GMOの方々もこれを肝に銘じているそうです。
細かいリリースを短い期間で複数回することによって
1回のリリースのリスクを小さくしよう!! ということです。
とりあえず完璧に理解できたわけじゃないけど
まずは終わらせろ!ってことで記事にしちゃっています!!
前回も最後にちょろっと書きましたが
KPIとは何ぞ?ってのを以下に示しておきます。
KPI ( Key Performance Indicators : 重要業績評価指標 )
組織の目標達成の度合いを定義する補助となる計量基準群
例えば、PVを2014年末までに10から150にする」と言った場合、
「PV(ページビュー)」がKPI。
メインKPI
サービスの資質による
・PV ・売上 ・DAU( Daily Active User )
サブKPI
メインを上げる数字
・新規UU ・CVページ離脱率 ・再訪問
・ソーシャル系 ・検索index
・MAU ( Monthly Active User ) ・CTR
僕のこのサイトは、現段階では「売上」を目的としておらず、
【人に知ってもらうこと】を目的としているため、
…かなぁ。
facebookにリンクはったりもするから、ソーシャル系(ライクの数)もかな。
検索indexはまだまだ記事が少ないし厳しい!検索で来てくれる人なんて皆無!!w
1.数値分析で問題点を見つける
・リリース後KPI確認 ⇒グラフ化:数字を波で見る、リリースの達成判定
・仮説を立て、様々な角度で分析 ⇒条件をクロス(ECなら購入者のPVと非購入者のPVの差を比べるとか)
2.ABテスト
・異なる2つの案をリリースし、分析 ⇒赤のボタンか緑のボタンか?的な
・期間や技術(サーバ制御)で短期間 ⇒1週間とか。早ければ3~4日
・リリース後KPI確認
GoogleアナリティクスなどでPV数の波を確認します。
リリースした後の目標達成度をチェック!!(ABテスト)
変更によってPVはいつもより伸びたの!?減ったの!?
・仮説を立て、様々な角度で分析 ⇒条件をクロス
メインKPIと他の条件を同時に比較しましょう!!ってことです。
例えば、僕の場合メインKPIはPVですので、
PVと時間軸 とか、 PVと時間帯 とか、 PVと再訪問者 とか、要するに当たり前のことですけど、
リリースによって生じた変化を様々な角度から見ましょうってことですよね。
ちなみに私は投稿の時間を仕事終わりの17:00くらいに設定して
予約投稿することが多いので、夜に見ている方が多いんですよね~。
…なんて。これじゃあ、なんの分析にもなってません(゚∀゚)笑
ちゃんとA案B案と関係してるような数字を見なきゃいけませんね!!
ただ、私のこのサイトはつらつらと書いた記事があるだけなので、あまり複数ページ読む感じではない。
なので、現状離脱率が高いのは仕方のないことなのかもしれない。
離脱率の高いページを特定するためにはまず多くの方に見てもらう必要があるので、
細かい分析のためにもPVをあげること(集客)は重要です。
私のインターン先の話では、集客や改善の順番は
× 良いページを作る⇒集客⇒離脱率などのデータから改善 ×
という流れではなく、
○ そこそこのデキのページを作る⇒集客⇒離脱率などのデータから改善 ○
だぞうです。
GMOは来訪者を訪問度でセグメントすることもやっているようです。
ユーザーをヘビー、セミヘビー、スタンダード、セミライト、ライトに分類
(どれだけ愛されているのか)
この日はライトユーザーのPVが伸びたけど、ヘビーユーザーのPVが落ちたなぁとか
そういうのを見ていく!!
~ユーザー目線、初心者目線~
数字ファーストと言いながらも、ある程度の感覚も必要!!
恣意的に集計できたりもするから、数字だけでは足元をすくわれることも。
感覚も悪ではない!!
ここまでいろいろ書いてきましたが、
このサイトの今後の改善方法としては、
お勉強系の投稿を増やしていくと、複数ページ見てもらうようになるかもしれないなぁ。
他にも、就活とか生活のオススメ情報とかを増やしていくとか、
この辺りを改善していけば、PVも伸びていきそうではあるなぁ…。
勉強系の投稿とおもしろ系とどちらがPVが伸びるか?とかも
やってみようかと思います。
まぁそれよりも、バナーですよバナー。
最近バナーをいじっていなくて、かつ、売上は皆無~皆無~♪なので、
変えなきゃいけませんね(´・ω・`)笑
ただ見づらく、不愉快にしているだけということですからね(´・ω・`;)
前回はダメだったけど、グーグルアドセンスに再度申請しようかなぁ…。
まぁとにかく集客をしてみよう!!
facebookとかにリンクを貼るのもいいんですけど、
まめに更新しないとだめですよね(;´∀`)
忙しい合間を縫ってちょくちょく更新頑張りますか!!
さて、この授業に対する記事は次で最後です!
今回も最後まで読んでいただきありがとうございます。
これからも、私がプログラミングやネットビジネスに取り組んでいく様子を
私の何気ない日常とともに お届けしていきます。
サイトがどのように変わっていくのか
初心者の私が成功を掴めるのか
興味のある方は是非ご覧ください!!
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